Shenzhen Wansview technology Co., Ltd ("nosotros", "nos", "nuestro" o "Wansview") se compromete a proteger a los usuarios de sus sitios web, aplicaciones móviles, productos y servicios (cada uno un "Servicio Wansview" y colectivamente los "Servicios Wansview"). Cuando acceda, navegue o utilice los Servicios de Wansview, la información se recopilará, transferirá, procesará, almacenará y divulgará de acuerdo con esta política de privacidad ("Política"). Esta Política rige las prácticas de recopilación y divulgación de información para los Servicios de Wansview. Al acceder, navegar o utilizar los Servicios de Wansview, incluido el registro de una cuenta en nuestros Servicios de Wansview, usted acepta expresamente la recopilación, transferencia, uso, procesamiento y almacenamiento de su información (incluida la información personal), como se describe en esta Política. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA O CON LAS PRÁCTICAS DE RECOPILACIÓN, USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN DESCRITAS EN ESTA POLÍTICA, NO UTILICE LOS SERVICIOS DE WANSVIEW NI REGISTRE UNA CUENTA.
1. PRÁCTICAS DE RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
1.1. General. Cuando visita los sitios web de Wansview y utiliza las aplicaciones móviles de Wansview sin registrarse, puede navegar sin enviar información personal sobre usted. Si se registra para obtener una cuenta dentro o para acceder a los Servicios de Wansview, recopilaremos cierta información de identificación personal de usted, incluido su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y versión hash de la contraseña que seleccione. Cuando interactúa con los Servicios de Wansview, también recibimos y almacenamos ciertos tipos adicionales de información que, en general, no lo identifican directamente. Por ejemplo, recibimos y registramos automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su navegador o dispositivo, incluida su dirección IP, tipo de navegador e idioma, páginas de referencia / salida y URL, tipo de dispositivo, tipo de plataforma, número de clics, páginas de destino, información de cookies, las páginas que solicitó y vio, la cantidad de tiempo dedicado a páginas particulares y la fecha y hora. Esta Sección de la Política describe las diversas formas en que se recopila información de los Servicios de Wansview. Revise completamente esta Política antes de utilizar los Servicios de Wansview o enviarnos información.
1.2. Información que Usted Proporciona.
(a) Registro e Inicio de sesión. Ciertos Servicios de Wansview requieren que se registre para obtener una cuenta y/o inicie sesión con credenciales. Puede registrarse para obtener una cuenta desde nuestro sistema de registro de cuentas o un sitio o servicio de terceros como Facebook ("Cuenta"). Cuando se registra para una Cuenta, es posible que se le solicite que proporcione cierta información de identificación personal, como su dirección de correo electrónico, número de teléfono, código SN de la cámara y un nombre de usuario y contraseña que seleccione. Cuando se le solicite que cree una Cuenta utilizando sus credenciales de un sitio o servicio de terceros, se le pedirá su nombre de usuario, contraseña y otra información para verificar que tiene una cuenta con el sitio o servicio de terceros. Cuando proporciona credenciales para un sitio o servicio de terceros, podemos usar esas credenciales para obtener información sobre usted de ese tercero. Consulte la Sección 1.4 (Información de otras fuentes) y 3.5 (Sitios sociales) para obtener más información. Cuando registra una Cuenta e inicia sesión en los Servicios de Wansview, debe proporcionar su información actual, completa y precisa. Es su responsabilidad mantener su información actualizada. No somos responsables de ningún problema, interrupción en el acceso o responsabilidad que pueda surgir si no nos proporciona información completa y precisa o si no actualiza su información para que esté actualizada.
(b) Configuración del Producto. Para utilizar ciertos productos, como nuestros productos de cámara, deberá asociar el producto con su Cuenta siguiendo las instrucciones proporcionadas con el producto. Cuando asocie un producto con su Cuenta, deberá proporcionar información de la red Wi-Fi (esto puede incluir nombre de usuario y contraseña) a las aplicaciones móviles de Wansview ("Aplicación Wansview" o "Aplicaciones Wansview"). La aplicación Wansview enviará la información al producto mediante el uso de un código QR y el producto utilizará la información para conectarse a la red Wi-Fi. Una vez que un producto esté asociado con su Cuenta, permanecerá asociado hasta que desvincule el producto de su Cuenta o cancele su Cuenta. El nombre de usuario y la contraseña de la red Wi-Fi pueden guardarse en sus aplicaciones Wansview o en sus productos Wansview, pero no se enviarán a los servicios de Wansview ni a Wansview.
(c) Correspondencia. Si nos envía correspondencia personal, como correos electrónicos o cartas, sobre su uso de los Servicios de Wansview, podemos guardar la información en un perfil específico para usted.
(d) Información que Usted Proporciona a Otros. Puede optar por compartir información con terceros, como sitios de redes sociales como Facebook y WeChat ("Sitios sociales") "compartiendo" videos y fotos. Consulte la Sección 3.5 (Sitios sociales) para obtener más información.
1.3. Información Recopilada Automáticamente. Recopilaremos cierta información sobre usted y cualquier producto o dispositivo que utilice para acceder o utilizar los Servicios de Wansview automáticamente utilizando una variedad de tecnologías. En general, la información recopilada automáticamente sobre el uso de los Servicios de Wansview no lo identifica directamente y la información puede incluir su información de registro de diagnóstico, dirección IP, tipo de navegador e idioma, páginas de referencia / salida y URL, tipo de plataforma, número de clics, páginas de destino, información de cookies, las páginas que solicitó y vio, la cantidad de tiempo dedicado a páginas particulares, las acciones realizadas en la aplicación Wansview, la información (tipo / versión del sistema operativo, red, etc.) del teléfono en el que se instaló la aplicación Wansview, y la fecha y hora. Recopilamos esta información para los fines descritos en esta Política, incluso para comprender mejor nuestra base de clientes y mejorar la calidad de nuestros Servicios de Wansview. NO recopilamos información no relacionada con el uso de los servicios de Wansview.
(a) Transmisión de Vídeo. El modo principal de transmisión de video desde nuestros productos de cámara Wansview a nuestras aplicaciones Wansview es a través de una conexión directa punto a punto. Cuando se encuentran condiciones de red punto a punto poco confiables, el producto de cámara Wansview puede optar por transmitir videos a través de nuestros servidores a la aplicación móvil para lograr una experiencia de visualización óptima. En cada escenario, tanto los vídeos como el canal de transmisión se cifran de forma segura. El papel de nuestros servidores es solo actuar como un agente de retransmisión, y no almacenan contenido de video transmitido a o a través de ellos en relación con nuestra prestación de Servicios de Wansview.
(b) Vídeo/Imagen de Alerta de Actividad. Esta es una característica opcional, y está desactivada de forma predeterminada, y el usuario debe activar manualmente esta función en la Aplicación Wansview antes de que ocurra la transmisión. Desactivar esta función NO afectará las operaciones normales de Wansview Cam y su Aplicación Wansview. Si el usuario elige activar esta función, un video corto de hasta 10 segundos de duración y una o más imágenes se cifran individualmente y se transfieren y almacenan en nuestros servidores cuando la cámara ha detectado actividad, siempre que haya activado la funcionalidad de "alertas de actividad" dentro de la aplicación Wansview para el producto de cámara Wansview. Si no elimina los videos almacenados en nuestros servidores, se eliminarán automáticamente de forma regular (generalmente siete días). Sin embargo, no podemos garantizar que las copias residuales no sobrevivan en otro lugar (por ejemplo, en una memoria caché o copia de seguridad).
(c) Cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el ordenador o dispositivo móvil de un usuario. Nosotros y nuestro proveedor de análisis externo utilizamos cookies para registrar información sobre sus actividades en los Servicios de Wansview para "recordarle" cuando regrese a los Servicios de Wansview. Algunas cookies permanecen en su computadora o dispositivo hasta que las elimine. Otras, como las cookies de ID de sesión, caducan cuando cierra el navegador. Puede configurar su navegador para intentar rechazar las cookies y aún puede usar los Servicios de Wansview. Consulte la sección "Do-Not-Track-Settings" a continuación para obtener más información sobre cómo los Servicios de Wansview pueden responder a la configuración de su navegador. No controlamos el uso de cookies por parte de terceros. Consulte la Sección 4 (PROVEEDORES EXTERNOS) para obtener más información y revise las políticas de privacidad de todos los proveedores externos para obtener más información sobre las cookies de terceros.
(d) Píxeles (aka balizas web/web bugs/JavaScript). Los píxeles son pequeños gráficos con un identificador único que se utilizan para rastrear cómo se accede a la página web. A diferencia de las cookies, que se almacenan en el disco duro de la computadora de un usuario, los píxeles son pequeños gráficos que son aproximadamente del tamaño del punto al final de la oración que se incrustan de forma invisible en páginas web o en correos electrónicos basados en HTML. Nuestro proveedor de análisis externo utiliza la información obtenida de los píxeles para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios de Wansview. No controlamos el uso de píxeles por parte de terceros. Consulte la Sección 4 (PROVEEDORES EXTERNOS) para obtener más información y revise las políticas de privacidad de cada uno de los proveedores externos para obtener más información sobre los píxeles de terceros.
(e) Contenido de Vídeo/Imagen. En general, Wansview no ve, monitorea ni ve de ninguna manera su contenido de video o imagen, excepto con su permiso y autorización y solo con respecto a problemas de soporte técnico.
1.4. Información de Otras Fuentes. Con su permiso, podemos obtener información personal y no personal sobre usted de socios comerciales, Sitios Sociales y otros terceros y agregarla a la información de nuestra cuenta u otra información que hayamos recopilado. También recopilamos información de los Sitios Sociales cuando se registra o inicia sesión para utilizar nuestros Servicios de Wansview utilizando su inicio de sesión y contraseña del Sitio Social. Por ejemplo, nuestro Sitio le permite crear una cuenta e iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de Facebook y, además de permitirle iniciar sesión en el Sitio y compartir videos con Facebook, también utilizamos su autorización para obtener la siguiente información de Facebook: nombre de usuario, nombre, apellido y foto de perfil de Facebook. La información que recopilamos puede depender de la configuración de privacidad que tenga con el Sitio Social, así que consulte las prácticas de privacidad y datos del Sitio Social.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
2.1. General. Podemos usar su información de identificación personal (incluida la información de seguimiento) para administrar su Cuenta. También podemos usarlo para operar, mantener y mejorar los Servicios de Wansview (incluido proporcionarle una experiencia más personal); comunicarnos con usted; proporcionarle información sobre productos y Servicios de Wansview (incluidos productos y servicios de terceros); mercado; fines de investigación; resolver disputas; cobrar las cuotas adeudadas; detectar y proteger contra errores, fraude y actividades delictivas; ayudar a la aplicación de la ley; hacer cumplir esta Política y cualquiera de los términos relacionados con nuestros Servicios de Wansview; y cualquier otro propósito descrito en esta Política o que le describamos en el momento de la recopilación.
2.2. Comunicaciones por Correo Electrónico. Podemos utilizar su información de identificación personal para enviarle correos electrónicos u otras comunicaciones relacionadas con su Cuenta o los Servicios de Wansview, o en respuesta a sus consultas o solicitudes. No puede optar por no recibir mensajes relacionados con el servicio que no sean promocionales. También podemos enviarle correos electrónicos de marketing, encuestas o boletines informativos para notificarle sobre productos o servicios que puedan ser de su interés. Si desea dejar de recibir nuestros correos electrónicos de marketing, haga clic en el enlace para darse de baja en la parte inferior de cualquier correo electrónico de marketing que reciba. [MO用1] Puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing de esta manera, pero continuará recibiendo correos electrónicos relacionados con el servicio, ya que son una parte fundamental de los servicios.
2.3. Información No Identificable. Podemos utilizar información no identificable para cualquier propósito legal, incluido el análisis de tendencias, la investigación, la administración de los Servicios de Wansview, el seguimiento de los movimientos de los usuarios en torno a los Servicios de Wansview y para mejorar nuestro negocio y los Servicios de Wansview.
2.4. Retención de su Información. En general, conservaremos su información durante el tiempo legalmente requerido o permitido. Si cancela su Cuenta o su Cuenta se cancela de otra manera, podemos, pero no estamos obligados a, eliminar la información que hemos recopilado u obtenido de terceros y podemos continuar usándola y divulgándola de acuerdo con esta Política. Pero puede eliminar la información de su cuenta manualmente y se purgará de nuestro sistema.
2.5. Transferencia de información personal fuera de su jurisdicción. En la medida en que necesitemos transferir información personal fuera de su jurisdicción, ya sea que se transfiera a nuestros afiliados (estos pueden incluir comunicaciones, redes sociales, tecnología o servicios en la nube) o a proveedores de servicios externos, lo haremos de acuerdo con las leyes aplicables. En particular, para garantizar que todas estas transferencias cumplan con la ley local de protección de datos aplicable, implementaremos las salvaguardas de seguridad adecuadas. Tendrá derecho a ser informado de las medidas de seguridad apropiadas adoptadas por Wansview para esta transferencia de su información personal. Por ejemplo, si elige utilizar otros servicios de terceros disponibles para este producto o servicio (como Amazon, Google, etc.), esos terceros pueden leer información sobre usted, la información sobre usted también puede transferirse a un servidor de terceros fuera de su jurisdicción, y usted acepta este tipo de transferencia.
Wansview es una empresa con sede en China que opera a nivel mundial. Como tal, cumpliendo con las leyes aplicables, podemos transferir sus datos personales a cualquier afiliado del grupo Wansview en todo el mundo al procesar esa información para los fines descritos en esta Política de privacidad. También podemos transferir sus datos personales a nuestros proveedores de servicios externos, que pueden estar ubicados en un país o área fuera del área del Espacio Económico Europeo (EEE).
Siempre que Wansview comparta datos personales originados en el EEE con un tercero que puede o no ser una entidad de Wansview fuera del EEE, lo haremos sobre la base de las cláusulas contractuales estándar de la UE o cualquier otra salvaguarda prevista en el GDPR.
Wansview puede utilizar instalaciones en el extranjero operadas y controladas por la aplicación Wansview para procesar o hacer copias de seguridad de su información personal. Wansview actualmente tiene centros de datos en los Estados Unidos. Estas jurisdicciones extranjeras pueden o no tener leyes de protección de datos similares a las leyes de protección de datos en su jurisdicción. Usted ha entendido que los riesgos bajo las leyes de protección de datos aplicables son diferentes y podemos transferir y almacenar su información personal en una de nuestras instalaciones en el extranjero; sin embargo, esto no cambia nuestro compromiso total de proteger su información personal de conformidad con esta Política de Privacidad.
Por ejemplo, si elige utilizar otros servicios de terceros disponibles para este producto o servicio (como Amazon, Google, etc.), esos terceros pueden leer información sobre usted, la información sobre usted también puede transferirse a un servidor de terceros fuera de su jurisdicción, y usted acepta este tipo de transferencia.
3. COMPARTIR INFORMACIÓN
3.1. General. No venderemos ni alquilaremos su información personal a terceros con fines de marketing. Sin embargo, podemos divulgar su información a cualquier entidad u organización afiliada y a agentes y proveedores de servicios. También podemos compartir información no identificable con terceros para cualquier propósito legal, incluido el análisis de tendencias, la investigación, la administración de los Servicios de Wansview, el seguimiento de los movimientos de los usuarios en torno a los Servicios de Wansview y para mejorar nuestro negocio, productos y los Servicios de Wansview. El uso de la información por parte de entidades y organizaciones afiliadas estará sujeto a esta Política o a un acuerdo que sea al menos tan restrictivo como esta Política. Para obtener información sobre el uso de la información por parte de agentes y proveedores de servicios, consulte la Sección 4 (PROVEEDORES EXTERNOS).
3.2. Requisitos Legales. En algunos casos, podemos divulgar su información de identificación personal según lo exija la ley; si creemos que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos; a los reguladores gubernamentales; a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; en relación con cualquier procedimiento judicial, orden judicial, citación o proceso legal que se nos notifique a nosotros o a los Servicios de Wansview; y para responder a una amenaza física para usted u otra persona.
3.3. Insolvencia y Transiciones Empresariales. Si alguna vez nos declaramos en bancarrota o participamos en una transición comercial, como una fusión con otra compañía, o si compramos, vendemos o reorganizamos la totalidad o parte de los Servicios de Wansview o nuestro negocio o activos, podemos divulgar su información personal, incluso a compradores potenciales o reales en relación con una de estas transacciones.
3.4. Compartir Cámara. Algunos de los Servicios de Wansview le permiten compartir el acceso a nuestros productos de cámara de su propiedad con otros. Si comparte el acceso a su cámara autorizando a un tercero en su Cuenta, el tercero podrá acceder a esa cámara y grabar videos de esa cámara hasta que los elimine de su Cuenta. Le recomendamos que actúe con discreción y precaución con respecto a permitir que terceros accedan a sus cámaras porque no controlamos las acciones de ningún tercero y no podemos evitar que compartan videos obtenidos de su cámara con otros.
3.5. Sitios Sociales. Además de utilizar las credenciales de Facebook para configurar una Cuenta, ciertos Servicios de Wansview pueden permitirle elegir compartir información y vídeos tomados con nuestros productos de cámara con los Sitios sociales. Cuando elige compartir con un Sitio Social, podemos compartir ese video o información, así como información personal adicional sobre usted con el Sitio Social. La información compartida con un Sitio Social está sujeta a la política y las prácticas de privacidad de ese Sitio Social, debe familiarizarse con la política y las prácticas de privacidad del Sitio Social antes de compartir.
3.6. Aviso Legal. No podemos garantizar que toda su información personal nunca se divulgará de maneras que no se describan de otra manera en esta Política. Por ejemplo, es posible que se nos solicite que divulguemos información personal al gobierno o a terceros bajo ciertas circunstancias, terceros pueden interceptar o acceder ilegalmente a transmisiones o comunicaciones privadas, o los usuarios pueden abusar o hacer un mal uso de su información personal que recopilan de los Servicios de Wansview. Ninguna transmisión de datos a través de Internet puede ser 100% segura.
4. TERCEROS PROVEEDORES.
4.1. General. Utilizamos terceros para ayudarnos a operar y mejorar los Servicios de Wansview. Podemos proporcionar a estos terceros la información que recopilamos y ellos pueden recopilar información de usted y sobre su uso de los Servicios de Wansview. Podemos proporcionar información que recopilamos a terceros y, a menos que se indique específicamente lo contrario en esta Política, se regirá por esta Política y solo podrá ser utilizada por esos terceros para ayudarnos a operar o mejorar nuestro negocio o los Servicios de Wansview y proporcionarnos servicios. No controlamos la información recopilada por terceros y no somos responsables del uso que hagan de esa información. Revise sus políticas de privacidad para obtener más información sobre sus prácticas de recopilación, uso e intercambio de información.
4.2. Google Analytics. Utilizamos Google, un proveedor de análisis externo, para recopilar información sobre el uso de los Servicios de Wansview y los usuarios de los Servicios de Wansview, incluida la información demográfica y de nivel de interés. Google utiliza cookies y píxeles para recopilar información demográfica y de nivel de interés e información de uso de los usuarios que visitan los Servicios de Wansview, incluida información sobre las páginas donde los usuarios entran y salen de los Servicios de Wansview y las páginas que los usuarios ven en los Servicios de Wansview, el tiempo empleado, el navegador, el sistema operativo y la dirección IP. Las cookies y los píxeles permiten a Google reconocer a un usuario cuando un usuario visita los Servicios de Wansview y cuando el usuario visita otros sitios web. Google utiliza la información que recopila de los Servicios de Wansview y otros sitios web para compartir con nosotros y con otros operadores de sitios web información sobre los usuarios, incluido el rango de edad, el sexo, las regiones geográficas, los intereses generales y los detalles sobre los dispositivos utilizados para visitar sitios web y comprar artículos. No vinculamos la información que recibimos de Google con su información de identificación personal. Para obtener más información sobre el uso de cookies, píxeles y recopilación y uso de información por parte de Google, consulte la Política de Privacidad de Google.
5. SEGUIMIENTO EN LÍNEA Y SUS OPCIONES
Como se mencionó anteriormente, debido a que nosotros y nuestros proveedores de servicios externos recopilamos automáticamente información de uso de los Servicios de Wansview mediante el uso de cookies, píxeles y otras tecnologías de seguimiento (incluida la descripción en la sección "Información Recopilada Automáticamente" anterior, y de otra manera en esta Política), su selección de la opción "No Rastrear" proporcionada por su navegador puede no tener ningún efecto en nuestra información recopilada automáticamente. Una forma de intentar "excluirse" de la recopilación de cualquier información a través de cookies y algunas (pero no todas) otras tecnologías de seguimiento es administrar activamente la configuración de su navegador para eliminar y deshabilitar las cookies y otras herramientas de seguimiento / grabación. Sin embargo, obtener una señal de "No Rastrear" para que funcione como podría desear es difícil y puede no ser posible. Usando los navegadores como ejemplo, no todas las tecnologías de seguimiento pueden ser controladas por los navegadores; Los aspectos únicos de su navegador pueden ser reconocibles incluso si deshabilita una tecnología de seguimiento; No todos los ajustes durarán necesariamente o serán efectivos; incluso si un entorno es efectivo para un propósito, los datos aún pueden recopilarse para otro; e incluso si un sitio web observa una señal de "No Rastrear", ese sitio web generalmente no podrá controlar otros sitios web.
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Mantener segura la información personal que recopilamos es de gran preocupación para nosotros. Si bien contamos con mecanismos para salvaguardar su información personal una vez que la recibimos, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o cualquier otra red pública sea 100% segura. Cuando proporciona información a los Servicios de Wansview, lo hace bajo su propio riesgo.
7. NIÑOS
Los Servicios de Wansview están destinados al público en general y no están dirigidos a niños menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, comuníquese con nosotros utilizando la información de contacto en la sección Preguntas de privacidad en la parte inferior de esta Política, y tomaremos medidas para eliminar la información y cancelar la Cuenta del niño.
8. ACCESO Y ACTUALIZACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL
Si desea cancelar su Cuenta o actualizar su información de identificación personal asociada con su Cuenta, puede realizar dichos cambios iniciando sesión en Wansview Apps. Si no desea que se acceda a su información o se almacene como se describe en esta Política, no debe acceder, usar ni registrar una Cuenta con los Servicios de Wansview.
9. MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA
Ocasionalmente actualizaremos esta Política. Le recomendamos que consulte nuestros Servicios de Wansview de vez en cuando para informarse de cualquier cambio en esta Política o en cualquiera de nuestras otras políticas.
10. PREGUNTAS SOBRE PRIVACIDAD
Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras prácticas de privacidad, envíenos un correo electrónico a: info.es@wansview.com.